A Etihad Airways é uma companhia aérea de bandeira dos Emirados Árabes Unidos com sede em Abu Dhabi. A imagem de marca é a de uma transportadora com classe e elegância. Embarcamos na classe económica da Etihad durante 19 horas em dois voos que parece oferecer sempre uma excelente relação qualidade/preço.
Lugar e comodidades
Ambos os voos foram noturnos e foi entregue um kit de amenidades com um par de meias, pasta de dentes, escova de dentes, tampões para os ouvidos e uma máscara para os olhos na embalagem dos auscultadores. Cada lugar tem também um grande cobertor quente e uma almofada engenhosa que se separa para fazer uma almofada de pescoço, pelo que já não precisa de arrastar uma dessas consigo, ocupando o precioso espaço da bagagem de mão. A divertida máscara para os olhos, que pouco faz para bloquear a luz, tem dois lados: o verde é "acorda-me para as refeições" e o vermelho é "não incomodar". O 787 Dreamliner é um avião incrível com compartimentos superiores altos e janelas grandes que nos fazem sentir como se tivéssemos mais espaço, mesmo que não o tenhamos. Os assentos da classe económica do 787 proporcionam um maior conforto com um apoio de cabeça único em forma de "asa fixa" em cada assento, apoio lombar ajustável, uma largura de assento de aproximadamente 19 polegadas e um monitor de TV pessoal de 11,1 polegadas. A altura do assento é de 82cm com uma reclinação de 15cms. A classe económica mais antiga do A330 tem dimensões semelhantes em termos de espaço, mas possui o apoio de cabeça padrão. O Dreamliner dispõe de iluminação ambiente permanente, pelo que nunca terá de embarcar ou acordar com aquelas luzes fluorescentes brancas e brilhantes.
Serviço a bordo
A tripulação de cabina da Etihad apresenta-se de forma imaculada e o uniforme é um dos meus favoritos. As comissárias oferecem um par de mãos extra para ajudar a preparar as crianças para dormir, mantê-las entretidas ou simplesmente oferecer conselhos e apoio aos pais. Cada comissária está equipada com um saco de jogos e atividades para ajudar a manter as crianças ocupadas, aliviando a pressão sobre os pais. Tenho de elogiar a Etihad pela rapidez do seu serviço - nenhuma outra companhia aérea distribui as refeições, recolhe o lixo e apaga as luzes tão bem como a Etihad, o que, num voo noturno ou de madrugada, faz uma grande diferença. Além disso, pode esquecer aqueles anúncios arrogantes sobre o duty-free e a alfândega - tudo é feito através do sistema de entretenimento a bordo, aparecendo no seu ecrã.
Restauração
Como já foi referido, uma coisa que adoro no catering da Etihad é o facto de, de alguma forma, parecerem ser mais rápidos do que as outras companhias aéreas " não demoram muito tempo a chegar a todos os passageiros e oferecem três opções de pratos principais, por isso há algo para todos. Nos voos noturnos, distribuem simplesmente um saco de lanche, o que significa que, no espaço de uma hora, as luzes estão apagadas e podemos dormir. A Etihad também oferece aos seus passageiros um serviço de toalhas quentes nos voos de longo curso e talheres verdadeiros, o que é muito apreciado. Eu adoro o serviço de toalhas quentes e teria adorado um no voo mais curto de oito horas. O que não me agradou muito foi o tamanho das doses e a qualidade das refeições. Não faz mal e comi tudo. As bebidas são frequentes e a tripulação tem todo o gosto em servir várias coisas de cada vez.
Entretenimento a bordo
Os ecrãs pessoais nas costas dos assentos do Dreamliner são fantásticos. Grandes, nítidos e cheios de funcionalidades. O sistema de entretenimento E-box da Etihad em toda a sua frota inclui canais de notícias em direto, centenas de filmes e programas de televisão, conversação entre lugares e jogos. Onde a Etihad realmente ganha é na sua conetividade a bordo.
A Etihad Airlines oferece um serviço incrível em classe económica. As refeições são muito boas e os comissários(as) são muito atenciosos. Na classe económica, os assentos assim como o espaço entre assentos são bons o suficiente para uma longa viagem. O entretenimento é completo o menu tem música, filmes e jogos recentes. Chegamos a Abu Dhabi 10 minutos adiantados na hora prevista.
A Etihad é membro da Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA) e da Organização de Aviação do Golfo (AGOA). Opera uma rede global de voos para mais de 100 destinos em 50 países.
A Etihad Airways é conhecida por excelente serviço.
Resumindo:
- Assentos espaçosos e confortáveis
- Assentos-cama em voos de longa distância
- Wi-Fi gratuito
- Entretenimento de bordo em HD
- Menus gourmet
- Serviço muito atencioso
A Etihad Airways também foi premiada por sua sustentabilidade. A companhia aérea é membro do Carbon Disclosure Project (CDP) e do United Nations Global Compact (UNGC). A Etihad também é a primeira companhia aérea do mundo a operar um voo totalmente sustentável.